xPH Solution
Tecnologia, automação e atendimento digital

Produtos prontos para acelerar sua operação

Além de projetos personalizados, a xPH Solution oferece produtos prontos – Whatende, Analytics, xPH Clinic e NPS – pensados para atender, medir e otimizar sua operação com rapidez.

Whatende – Atendimento WhatsApp Analytics – BI e indicadores xPH Clinic – Clínicas e saúde NPS – Satisfação contínua
Atendimento & automação

Whatende – Plataforma de atendimento via WhatsApp

Plataforma de atendimento WhatsApp pensada para transformar o aplicativo em um canal estruturado de vendas, suporte e relacionamento, com múltiplos atendentes, filas, chatbots e integrações.

BI & dados

Analytics – Inteligência para decisões

Analytics com dashboards, indicadores e análises que conectam dados de vendas, atendimento, marketing, financeiro e operação.

📊 Analytics

Painéis completos para gestão

Tenha em um único lugar, através do Analytics, os principais indicadores do seu negócio.

  • Dashboards de vendas, atendimento e operação
  • Visões executivas e táticas
  • Filtros por canal, equipe, produto e período
🔗 Conectividade

Integrado ao seu ecossistema

Analytics se conecta a bancos de dados, APIs, ERPs e à própria plataforma de atendimento.

  • Dados atualizados a partir das principais fontes
  • Indicadores alinhados às metas da empresa
  • Base para reuniões de performance
Saúde & serviços

xPH Clinic – Solução para clínicas e saúde

Uma solução pensada para clínicas e operações de saúde que precisam organizar agendamentos, comunicação com pacientes, indicadores de atendimento e integração com o ERP da clínica para confirmações e lembretes automáticos.

📅 Agendamento

Agendamentos e confirmações

Controle agendas de profissionais, salas e recursos, com confirmações e lembretes automatizados integrados ao ERP da clínica.

  • Agendamentos online e internos
  • Confirmações automáticas via WhatsApp conectadas ao ERP
  • Redução de faltas e remarcações de última hora
🏥 Operação da clínica

Indicadores para gestão em saúde

Métricas para acompanhar ocupação, produtividade e experiência dos pacientes.

  • Relatórios de ocupação de agenda
  • Indicadores de tempo de espera e atendimento
  • Base para decisões operacionais e de expansão
Experiência do cliente

NPS – Sistema de pesquisa de satisfação

Produto focado em medir a satisfação dos clientes de forma contínua, com pesquisas NPS automatizadas, principalmente via WhatsApp, e visão consolidada dos resultados para decisões rápidas.

📲 Coleta automatizada

Pesquisas NPS onde o cliente está

Envie automaticamente pesquisas de satisfação após atendimentos, vendas ou agendamentos, usando canais como WhatsApp.

  • Disparo automático após eventos-chave da jornada
  • Perguntas simples para alta taxa de resposta
  • Fluxos configuráveis por tipo de cliente ou serviço
📈 Análise de resultados

Indicadores de satisfação em tempo real

Acompanhe o NPS por período, equipe, canal ou unidade, integrando os dados ao Analytics para uma visão completa da experiência.

  • Dashboards de NPS e comentários dos clientes
  • Alertas para quedas de satisfação
  • Base para planos de ação por time e processo

Quer entender qual solução xPH faz mais sentido para você?

Em uma conversa rápida, identificamos se o melhor caminho é começar pela plataforma de atendimento WhatsApp, pelo BI, pelo xPH Clinic ou por um projeto personalizado.

💬 WhatsApp xPH Solution