Produtos xPH: Whatende em evidência e soluções integradas

Whatende

Plataforma completa de atendimento e relacionamento via WhatsApp desenvolvida para empresas que precisam escalar atendimento, vendas e automações com organização, velocidade e controle operacional.

O Whatende centraliza todo o atendimento da empresa em um único ambiente com equipe multiusuário, filas de atendimento, Kanban operacional, chatbot inteligente, API Oficial WhatsApp, automação de mensagens, gestão de desempenho e monitoramento em tempo real.

Ideal para: Clínicas, SAC, Comercial, Cobrança, Pós-venda e Atendimento interno.

Diferenciais: Sem taxa extra por mensagem, plataforma própria, integrações personalizadas, atendimento humanizado e alta escalabilidade.

• ✔ Atendimento multiusuário
• ✔ Chatbot e automações
• ✔ API Oficial WhatsApp
• ✔ Kanban de atendimento
• ✔ Gestão de filas
• ✔ Dashboard operacional
• ✔ Transferência entre setores
• ✔ Histórico completo

Acessar plataforma Whatende →

NPS

Sistema inteligente de pesquisa de satisfação automatizada via WhatsApp, criado para acompanhar a experiência do cliente em tempo real e transformar feedback em melhoria contínua.

A plataforma permite envio automático de pesquisas, acompanhamento por unidade, indicadores por equipe, alertas de detratores, dashboards em tempo real e histórico completo de avaliações.

Ideal para: Clínicas, redes de atendimento, franquias, SAC e Pós-venda.

Benefícios: Aumento da satisfação, melhoria da retenção, identificação rápida de problemas, recuperação de clientes insatisfeitos e gestão da experiência do cliente.

• ✔ Pesquisa automatizada via WhatsApp
• ✔ Dashboards inteligentes
• ✔ Alertas automáticos
• ✔ Indicadores por período
• ✔ Gestão por unidade
• ✔ Relatórios completos

Confirmação de agendamento

Automação inteligente para confirmação de consultas, exames, reuniões e compromissos via WhatsApp, reduzindo faltas e aumentando a ocupação da agenda.

O sistema realiza lembretes automáticos, confirmação de presença, reagendamento rápido, cancelamentos automatizados e atualização operacional em tempo real.

Ideal para: Clínicas, consultórios, laboratórios, óticas e empresas com agenda operacional.

Benefícios: Redução de faltas, maior ocupação da agenda, menos tempo operacional, melhor experiência do cliente e mais produtividade da equipe.

• ✔ Lembretes automáticos
• ✔ Reagendamento via WhatsApp
• ✔ Confirmação em 1 clique
• ✔ Automação de fluxo
• ✔ Integração com sistemas
• ✔ Histórico de confirmações

BI e Analytics

Painéis inteligentes e dashboards em tempo real para acompanhar indicadores estratégicos, produtividade operacional, conversão e desempenho da empresa.

Transforme dados em decisões com uma visão completa da operação.

A plataforma permite monitoramento operacional, acompanhamento de KPIs, indicadores comerciais, métricas de atendimento, dashboards personalizados e visão consolidada da empresa.

Ideal para: Gestão comercial, atendimento, clínicas, franquias e operações multiunidade.

Benefícios: Decisão baseada em dados, gestão em tempo real, identificação de gargalos, aumento de produtividade e visão estratégica da operação.

• ✔ Dashboards inteligentes
• ✔ KPIs personalizados
• ✔ Indicadores em tempo real
• ✔ Relatórios automatizados
• ✔ Gráficos e métricas
• ✔ Gestão operacional

Sistemas personalizados

Desenvolvimento de sistemas sob medida para automatizar processos, integrar operações e adaptar tecnologia à realidade do negócio.

Criamos soluções personalizadas para empresas que precisam ir além de plataformas prontas.

Projetos desenvolvidos: Sistemas web, portais, plataformas SaaS, integrações API, automação operacional, sistemas internos e gestão empresarial.

Benefícios: Total personalização, escalabilidade, integração entre setores, automação de processos, maior produtividade e controle operacional completo.

• ✔ Desenvolvimento sob medida
• ✔ Integrações API
• ✔ Automação de fluxos
• ✔ Sistemas web
• ✔ Portais personalizados
• ✔ Escalabilidade empresarial

ExameIA

Plataforma inteligente para gestão e acompanhamento digital de exames, permitindo que pacientes enviem documentos, acompanhem análises e centralizem informações de forma simples e segura.

O ExameIA digitaliza o fluxo operacional entre paciente, equipe e análise.

A plataforma oferece portal do paciente, upload de exames, fluxo digital, acompanhamento em tempo real, gestão operacional e centralização de informações.

Ideal para: Clínicas, laboratórios, saúde ocupacional e operações médicas.

Benefícios: Mais organização, menos papel, maior agilidade operacional, melhor experiência do paciente e processo digital completo.

• ✔ Portal do paciente
• ✔ Upload de exames
• ✔ Fluxo digital automatizado
• ✔ Acompanhamento online
• ✔ Gestão de processos
• ✔ Centralização de informações

Acessar plataforma ExameIA →