Analytics e Business Intelligence para o seu negócio

Transforme dados de vendas, atendimento, marketing e operação em decisões rápidas e seguras, com dashboards pensados para o seu negócio.

Vendas e receita em tempo quase real Atendimento digital e experiência do cliente Operação, processos e automações Gestão por indicadores (KPIs)

Visão de negócio

Decisões baseadas em dados, não em achismos

A xPH Solution cria painéis e indicadores que conectam diversas fontes de dados – incluindo sua plataforma de atendimento via WhatsApp – para dar uma visão clara da performance do seu negócio.

💰 Vendas & receita

Análise de vendas e funil

Acompanhe conversões, ticket médio, ciclo de vendas e outros indicadores chave em tempo quase real.

Funil de vendas integrado a CRM e atendimento
Indicadores por canal, campanha e equipe
Alertas para desvios de meta

🎧 Atendimento

Performance do atendimento digital

Entenda o impacto da plataforma de WhatsApp na experiência do cliente e nos resultados do time.

Volume de conversas, tempo de resposta e SLA
Indicadores por atendente, equipe e horário
Correlação com vendas, cancelamentos e NPS

⚙️ Operação

Eficiência operacional

Dados para otimizar filas, equipes, processos internos e uso de automações.

Tempo de execução de processos críticos
Aproveitamento de automações com n8n
Métricas por unidade, área ou canal

Dados integrados

Conecte BI a atendimento, ERP e CRM

O BI da xPH Solution não vive isolado: ele se conecta ao que você já usa hoje, integrando dados de diferentes sistemas.

🔗 Fontes de dados

Integração com múltiplas fontes

Consolide dados de ERPs, CRMs, bancos de dados e plataformas de atendimento.

Conexão com bancos de dados e APIs
Importação periódica ou em tempo quase real
Modelagem de dados orientada ao negócio

📊 Visualização

Painéis para cada área

Dashboards pensados para diferentes perfis: diretoria, gestão e operação.

Visões executivas e táticas
Filtros por período, área, canal e operação
Indicadores alinhados às metas da empresa

Quer enxergar seu negócio com clareza?

Fale com a xPH Solution e veja como o Analytics e as integrações com sua plataforma de atendimento podem mudar a forma como você toma decisões.

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